Vào ngày 21/3, trả lời báo chi, đại diện Eximbank cho biết sự việc vay 8 triệu sau 11 năm bị gửi văn bản đòi nợ hơn 8,8 tỷ là do lỗi nhân viên máy móc, không xin ý kiến lãnh đạo.
Liệu có đúng như vậy khi mà văn bản đòi nợ được báo chí đăng tải công khai có đầy đủ chữ ký, con dấu của cấp lãnh đạo ngân hàng? Điều này chứng tỏ văn bản đòi nợ này cũng đã đi đúng trình tự xét duyệt trước khi được gửi cho khách hàng. Ngân hàng cũng đã gửi công văn đòi nợ, tiếp xúc với khách hàng nhiều lần, vậy ngân hàng Eximbank cứ để nhân viên mắc lỗi sơ suất trong thời gian dài như vậy mà không phát hiện ra?….
Không chỉ có vụ việc này với số tiền quá lớn gây bức xúc trong dư luận mà còn rất nhiều trường hợp khách hàng của một số ngân hàng bị thu phí bất hợp lý, tính lãi suất trên phí quản lý thẻ, phí thường niên… mặc dù khách hàng không sử dụng thẻ hoặc tài khoản trong nhiều năm.
Tiến sĩ Vũ Thế Dũng đã phân tích và đặt ra các câu hỏi với lãnh đạo Eximbank và Ngân hàng nhà nước để làm rõ sự việc cho công luận. Mời bạn cùng lắng nghe và đóng góp ý kiến của mình.
